Truffe dei taxi a Istanbul: come evitarle

I trucchi più comuni

• Prezzo fisso invece del tassametro: l’autista dice un prezzo prima della corsa. I taxi ufficiali usano il tassametro. La Prefettura di Istanbul include la trattativa senza tassametro tra le pratiche vietate.
• Giri lunghi: l’autista sceglie un percorso più lungo se pensa che non conosci la città. La Prefettura lo cita espressamente per i turisti stranieri.
• Trucchi al pagamento: una banconota grande viene scambiata con una piccola, oppure si dice che hai pagato troppo poco. Dì l’importo a voce alta quando paghi e conta il resto.
• Procacciatori nel terminal: persone nella sala arrivi offrono corse. I taxi autorizzati aspettano alla stazione ufficiale, all’esterno.
• Sorprese al POS: l’importo sul dispositivo è più alto del previsto. Guarda lo schermo prima di pagare e chiedi la ricevuta.

Comunicato della Prefettura di Istanbul sui taxi (in turco)

Prima di salire

• Usa la stazione taxi ufficiale. In entrambi gli aeroporti si trova all’esterno, davanti alla sala arrivi.
• Controlla che il tassametro sia acceso e mostri lo scatto iniziale. Se è spento, chiedi all’autista di accenderlo. Se rifiuta, scendi.
• Annota o fotografa la targa.
• Mostra la destinazione per iscritto e tieni aperta un’app di mappe sul telefono.

Durante e dopo la corsa

• Dì all’autista come paghi. Il pagamento con carta o app lascia una traccia.
• In contanti, dì l’importo a voce alta e conta il resto prima di scendere.
• Paga l’importo del tassametro. Se ti chiedono un supplemento, chiedi il motivo e annota la targa.
• Controlla i tuoi oggetti prima di chiudere la portiera.

Dove reclamare

Chiama il 153, il numero di servizio del Comune di Istanbul (Beyaz Masa). Indica targa, data, ora e percorso. In caso di emergenza chiama il 112. Se ti hanno sottratto denaro, puoi rivolgerti anche alla polizia turistica.